网络炒作

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很多企业不想做营销活动,但又无法承担巨大的运营成本。但网络炒作成本不高,能有效扩大宣传。也可以结合营销活动的进度进行适当调整。在线炒作可以将信息传播给已建立的客户,然后针对消费者。一旦客户的需求得到满足,他们开始信任企业及其产品,企业与客户的距离就可以不断缩小,最终企业用户可以被公司使用。并且增强客户粘性,有利于以后产品的销售。
说“不!”至"炒作类型"实时传送
  • 2021-05-22 01:07

“工厂倒闭,限时清仓”,“家里破产,货物倒卖还债”,“孩子为生病的奶奶筹钱,低价卖苹果”……打开不同的直播平台,经常可以看到各种跌宕起伏。这些直播以给予利益和超低价格的噱头吸引眼球,或者通过编造家庭矛盾和感情纠纷来博取同情。最终目的是诱导消费者在直播室购买商品。

“活送是出路,竞争特别激烈。除了头锚,其他小锚如果想增加销量,也会想出各种办法来吸引用户。”北京的一家文化工作室收到了许多为现场交付写剧本的订单。工作室的工作人员告诉记者剧本的定价要看直播平台、主播数量、卖的产品,从几十元到几百元不等。“我们既能提供编剧,又能提供演员”。

同时工作人员也承认,为了吸引观众的注意力,剧本中经常会出现夸大商品介绍,虚假宣传价格的台词。比如先提高商品原价,然后假装打折出售;打个道钉,反复强调“错过这个时间点就没有折扣”来刺激购买。

这种炒作的欺骗和活销,明显扰乱了正常的市场秩序。浙江省公共政策研究所研究员高燕东认为,卖货和演戏炒作涉及虚假宣传,违反了《广告法》的有关规定。情节严重的,还将构成虚假广告罪。

为了遏制直播中的各种炒作行为,直播平台需要承担相应的责任。业内人士表示,“直播炒作中的不良销售具有欺骗性,违反直播行为准则,影响业务形象,将导致严重违规。该平台应继续加大对这类违规行为的打击力度。”

为此,多家短视频平台发布通知,严厉打击“卖货同患”、“演戏炒作卖货等违法行为。近日,Tik Tok安全中心发布了《销售不幸、带货违规处罚公示,代理炒作,主动曝光了部分主播违规行为,包括以“调解感情纠纷”为名“卖惨”带货、编造离奇故事关注带货、利用慈悲“套路”带货等。据报道,Tik Tok平台已处理了446个非法直播室,并禁止了33个非法账户,其中包括10名粉丝超过100万的主播。Aauto rapper平台也发布了关于“剧本、演技炒作卖货”的特别公告。对于这种炒作卖主播,Aauto rapper已经做出了相应的处罚。

多方共同努力,严格监管

除了“炒作类型”直播外,直播销售还存在各种乱象。“我以为在直播室买商品比较便宜。没想到是套路。”最近,陈女士在一个直播平台上放置了3盒口罩。“看主播现场和厂家连线,直接砍价,从原价498元到158元。我以为赶上了难得的促销,立马买了。”冷静下来的陈女士收到货后,在其他购物网站上查了一下,才发现这款口罩每天的价格是50多元一盒,在直播室下单也没有享受到任何优惠。

为了加强整治,相关部门不断完善相关法律法规。去年7月,中国广告协会发布的《网络直播营销行为规范》正式实施,这是中国第一个专门针对网络视频营销活动的自律标准。去年11月,国家市场监管总局和国家广播电视总局分别发布了《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》和《关于加强网络直播和电商直播管理的通知》,进一步严格规范了网络直播营销行为。

今年5月25日起,由国家网办、公安部、商务部、文化旅游部、国家税务总局、国家市场监督管理局、国家广播电视总局联合发布的《网络直播营销管理办法(试行)》开始实施。专家表示,规范网络市场秩序,维护消费者合法权益,促进新业态健康有序发展,具有重大现实意义。“一方面,对于网络直播营销中的‘人、货、场’,将‘幕后前后’的各种主体和‘线上线下’的要素纳入监管范围;另一方面,明确细化了直播营销平台、直播机房运营商、直播营销人员、直播营销人员服务机构等参与实体各自的权利和责任边界,进一步契约各方的主要责任。”

本报记者李震人民日报海外版(08版,2021年5月21日)


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