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第一次签约!汽车之家授权新能源汽车经销商数量/
  • 2021-10-12 00:16

原标题:首次签约!汽车之家赋能新能源汽车经销商号推手来源:东方网。

2021年10月10日,在北京欧拉屈光路店,汽车之家与新能源汽车经销商集团中海电气签署了数字推手托管协议,为新能源车主带来更好的购车体验。汽车之家高级副总裁刘悦、中海同创集团董事长李今庸等嘉宾出席活动并现场签署托管协议。双方就未来如何更好地服务新能源汽车领域客户进行了深入交流。

2021年,中国经济全面进入创新发展的质变期,汽车产业也在变革阵痛中前行。新能源汽车正处于快速发展时期,汽车行业的互联网化成为行业新机遇。汽车产业链中主机厂、经销商、零部件供应商、二手车经销商、用户之间的数据流、交易流、信息流、物流形成闭环服务,最终成长为汽车生态。然而,行业数字化转型存在多重障碍。比如OEM做新零售,面临渠道不畅,综合门店销售的车辆无法从OEM联系;主机与经销商之间存在信息黑洞,即信息流不畅,如何获取新用户成为难题。

针对行业痛点和需求,汽车之家做了两个尝试:一是服务于OEM,形成了市场洞察-产品-推手-用户-市场洞察的完整闭环。二是服务经销商,围绕经销商真实场景提供基于数据、基于工具的产品,提升商家全场景的综合推手能力,建立先知先觉的管理体系,最终达到降本增效、提升用户体验的目的。在这个过程中,公有云和私有云的数据交织共振,从而为客户产生价值。经测算,通过汽车之家的产品赋能,经销商的客户到达率平均可提升24.5%,每年可为经销商新增500万新客户。

具体来说,汽车之家开发的销售管理系统,通过打造覆盖经销商全生命周期,包括线索-店铺-交易-售后的完整SaaS服务平台,帮助提升每一步的转化效率,提升客户的信息化能力。通过大数据分析,实现用户轨迹、沟通流程、内部流程的可视化,从而进行全局监管,提高运营效率;其次,基于AI技术,打造贯穿展厅销售全过程的智能召唤、智能助手、智能工具,通过人机协同实现对管理决策的科学评价。最后,搭建数字化平台,打通经销商的内外数据,形成完整的闭环。此外,汽车之家也在为一些主机厂做完整的SaaS应用,未来大数据产品可以参与整个价值链。

随着中国汽车市场进入存量竞争的新阶段,经销商只有通过迎头转型才能赢得竞争的主动权。汽车之家将打通“大数据+AI技术”,围绕销售、售后、客服三大核心领域,为经销商构建软件服务、平台服务、基础设施服务、数据服务的立体服务矩阵,提供全场景数字化服务,助力汽车经销商实现数字化转型。

汽车之家表示,与“中海电气”签署数字化推手托管协议,是汽车之家向数字化推手新能源分销商迈出的重要一步。未来,公司希望与越来越多的新能源汽车经销商合作,共同探索大数据的价值,并借助汽车之家的技术和数据优势,帮助B端车主在生产、研发和运营上做出更好的决策,同时向C端消费者解读新兴技术和优质产品,打造汽车生态闭环。


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