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“首月1元”等互联网保险推手乱象被叫停
  • 2021-08-28 00:23

“首月1元”等宣传用语被彻底叫停

本报7月20日刊发《一元钱的保险第一个月有几个窟窿》每年自动“扣费”将高达3145元。昨天,北京银保监局官网公布了8月24日发布的《关于在北京地区开展互联网保险推手宣传专项整治的通知》(以下简称《通知》),明确要求彻底制止保险公司和保险专业中介机构在北京发布推手过度推手和诱导消费问题的推手广告。

像“第一个月1元”这样的广告比较常见

《通知》定义为保险公司和保险专业中介机构在北京市范围内,通过自营网络平台以外的网站、网页、应用、短信等媒介,以文字、图片、音频、视频或其他形式,为消费者开展的保险产品和服务的商业宣传推介活动。

北京银保监局表示,前期,根据互联网舆情和消费情况,北京银保监局关注到部分保险机构在通过广告引流开展互联网保险销售业务过程中,单方面强调推手等“首月1元”、“1元升级”等条款,存在过度推手和诱导消费等问题。

针对上述问题,北京银保监局已依法对相关机构采取监管措施,责令其全面整改,立即停止发布推手存在诱导性宣传问题的宣传广告,妥善处理投诉纠纷。

在调查过程中,北京银保监局发现,包括“首月1元”“1元升级”“免费送保”“手机抽奖”在内的互联网保险推手广告在市场上较为常见。相关广告标识不清晰不显眼,往往与单车共享、充电宝等消费场景紧密结合。一定程度上是在利用消费者注意力的“盲区”进行引流,而部分消费者则在关注保险产品。

银保监局通知整治乱象

在此背景下,北京银保监局发布《通知》,旨在深入贯彻落实中国银行业监督管理委员会互联网保险乱象专项整治工作精神,规范北京市互联网保险推手宣传活动,切实保护保险消费者合法权益。

《通知》提到,要求保险公司、保险专业中介机构或授权省级分支机构对北京市互联网保险推手宣传活动进行统一管理,并建立推手宣传内容制作、审核、发布、效果评价等相关管理制度,按照本通知要求建立北京市互联网保险推手宣传管理台账(以下简称管理台账)

此外,保险公司和保险专业中介机构应结合互联网保险乱象专项整治工作和本通知要求,对在京发布的互联网保险推手广告合规性进行综合评价,明确整改措施,并逐一登记在管理台账中,于2021年9月10日前连同相关管理制度上报北京银保监局。

自2022年第一季度起,各机构应于每季度前10日内向北京银保监局报告上一季度管理台账。

后续将进行常态化网络监测

北京银保监局表示,后续监管部门将根据保险机构提交的互联网保险推手宣传管理账号进行常态化网络监测检查,及时发现并处置不正当推手宣传广告,切实保护保险消费者合法权益。

北京银保监局提醒广大消费者,购买互联网保险产品时,一定要树立理性消费理念,认真全面了解保险产品条款,在享受互联网技术带来的消费便利的同时,认真点击确认相关内容,理性投保,切实维护自身合法权益。


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