春节假期已经进入倒计时

我们的亲戚走了吗？

最近和边肖一样吗

不在家看电视

正在亲戚家看电视

晋城广电网络电视

超流畅的信号，只是一个杠杆下降~

根据国家和省疫情防控领导小组的要求，

每个人都呆在家里过春节

所以看电视和上网的使用率

大大增加

春节期间的网络电视平台

大规模故障

因此，用户无法正常观看

春晚等节日一定要看节目

为了在春节期间做好工作

我市广播电视的安全问题

晋城广播网络公司

高度重视，采取多种措施

有效保障了春播工作

用户看电视

良好的上网体验

三个字:顺！常！加油！

一个

密切关注技术支持

在保证广电安全播出的基础上，通过对网络大数据的分析，提前判断宽带网络春运期间的流量高峰，核心资源网络大幅扩容，核心带宽资源升级两倍数量级，同时准备充足的备件。

除夕和正月初一，整体网络流量利用率平均不超过45%，运营效果良好，广电播出率100%。

二

关注工程维护

维修部和工程部人员配备齐全，24小时待命。呼叫中心会处理8: 00到22: 00的全过程，第一时间处理线路故障和用户问题。

三

巩固服务工作

市区营业厅在农历十二月三十日“不关门”，方便用户缴费和办理业务。小团队服务不间断，春节期间全程开放，提供一对一上门服务，包括业务咨询、运营指导、系统设置等。，解决用户无法使用的问题。

磋商电话

城市广播电视网络公司服务热线

6963999

城市广播电视分公司服务热线

3039090

编辑:、(实习生)|编辑:张